先盯语言,不只是盯品牌
很多时候市场理解的变化,先体现在措辞变化里,而不是体现在产品标签里。
Category Language Guide
Twitter 往往是 founder、operator、creator 和 buyer 公共试探品类语言的地方。好的流程,不只是看哪些词出现了,而是比较谁在用、怎么用,以及这些词到底意味着什么。
Key Takeaways
很多时候市场理解的变化,先体现在措辞变化里,而不是体现在产品标签里。
founder、buyer 和 creator 用同一个词时,背后的意思可能完全不同。
只有能按月或按周期复盘,品类语言的变化才真正能服务定位和内容判断。
Article
这样做是为了让团队从模糊印象,走向可重复的语言复盘机制。
品类语言跟踪的起点,通常是一个很具体的问题,比如这个市场现在怎么描述某个新流程、买家如何说某类问题,或者某种叙事是否越来越主流。
范围够窄,后面的语言对比才更有意义。
原始 count 不如具体例子有价值,因为例子能让团队看清这个词究竟是在什么语境里被使用。
也只有这样,团队才能区分是短期跟风还是实际叙事变化。
同一个词在 founder 口中可能是 positioning,在 buyer 口中可能是痛点,在 creator 口中可能只是话题标签。
所以更好的流程,一般会先分人群看,再做综合。
最有用的输出,通常是一份 brief,说明哪些词在变多、这些词现在是什么意思,以及 messaging 可能该怎么调整。
这类 brief 很适合给产品营销和 founder 团队反复看。
FAQ
这些问题通常会在团队想把定位做得更精准时出现。
因为很多实时的品类措辞和叙事变化,会先在这里出现,比正式报告或品牌文案更早。
通常具体例子更重要,因为它能让你理解这个词的含义、语境和真实用法。
通常不能。更好的做法是看它是否在多个 relevant 群体里稳定出现,以及含义是否足够清晰。
拿一个品类问题连续跑两到三轮,看看输出的 brief 是否真的能帮助 messaging 判断变得更清楚。
Related Pages